最低物流限重30kg起,且只支持线上微信支付分开通付款。未达到微快递微信支付分开通指标的用户,将会无法提供百世大货物流服务。
1.百世物流下单完整链路:
1、用户通过微快递微信小程序首页banner位置跳转至百世快递物流专属寄件页面,进行物流寄件服务。
注:
1).必填项:物品信息、包裹数量 、快递品牌、物品类型。
2).物品重量:根据接口返回物品重量的最大值或最小值,页面默认展示该下单品牌的最小重量值;
3).包裹数量:根据接口返回包裹数量的最大值或最小值,页面默认展示该下单品牌的最小包裹数量;
4).快递品牌:展示原价对比优惠价(价格锚点对比展示,为用户营造价格优势的心里预期。
(快递品牌暂只支持百世(默认勾选)、后续接入壹米滴答物流(前期隐藏))
5) .物品体积:根据接口返回体积值是否为必填项,如不是必填项则默认展示为关闭状态。若用户有填写需求可点击按钮展开填写物品详细体积信息。
百世快运的抛比规则为:
计泡规则:体积重量( 公斤)=长(厘米)×宽(厘米)×高( 厘米)/( 实际订单重量70KG以内(含),按7000计泡;实际订单重量70KG以上:按5000计泡)
预计/结算费用的构成:运费【根据应用对客报价计算(附件)】+保价费【根据上述规则更新】+其它费用【预计费接口返回】;
2.关于百世物流下单页&二级页面的说明 :
1、在百世物流专属寄件页面,其中在物品信息、保价服务、增值服务设有二级跳转页面,对应更多寄件信息填写和收费规则说明以及服务信息。
1).物品信息:默认物品类型为日用品、物品信息30kg、填写备注为空、包裹图片为空
注:
当用户主动修改物品重量<30kg 【接口返回的最小重量】(提示:默认寄件最小重量为30kg
当用户主动修改物品重量>999kg【接口返回的最大重量】(提示:限制填写最大字符为999kg
2).保价服务:更新为最新(百世快递报价逻辑-保价货值*费率(0.2%)
规则逻辑:
1.保价金额2000以内免保价费,超过2000的按0.2%费率计保价费,上限3万
2.物品价值超3万,按3万保价。
3.若未保价,货运赔付不超过2000元,快递赔付不超过500元。
消费者如果录入物品价值大于30000元时,页面默认显示30000;
3).增值服务:支持勾选项目快递上楼服务
(货物 ≤40kg 免费上楼。 货物 >40kg 上楼费以物流回传为准。)
4).增值服务2:关于上楼费(非床垫)、上楼费(床垫),用户可以增值服务内页面切换查看具体收费明细。
3:关于百世物流下单信息填写完成后,运费明细的说明
1、在百世物流专属寄件页面,填写完寄件信息后展示,用户点击“明细”查看详情,为用户展示具体的收费项目和金额等。其中增值服务费用要以末端回传数据为准,其个费用包含二级页面说明。
1).送货上楼:用户点击问号icon可查看具体收费明细,(页面展示遵循需求2上述页面一样)
2).特殊区域服务费:用户点击问号icon可查看具体收费明细,点击”附件查看详情”可在线查看具体收费明细表格预览。
4:关于用户下单到签收扣款的完整链路说明
1、在百世物流专属寄件页面,用户提交订单微信支付分(先寄后付)下单给揽件快递员。
下单结果页面提示:
1.无需支付给揽件快递员
2.在快递签收48小时内,自动从您的微信账户扣取相应运费。未签收,则不产任何计费。
订单详情页(优寄)提示:
1.无需支付给揽件快递员
2.在快递签收48小时内,自动从您的微信账户扣取相应运费。未签收,则不产任何计费。
注:若订单实际扣款金额大于500元,系统会默认按照多天多笔支付分订单进行轮询账单扣款。
举例: 800元账单——微信支付分第一次自动扣款499 —— 第二次扣款301元
3、.包装费:在原有包装费二级菜单页面,新增百世快递包装费明细,交互方式沿用微快递之前展示样式
5:关于用户下单大货常见异常情况。
场景:用户完成寄件物流信息填写后点击“提交订单”,默认为用户拉起微信支付分完成下单寄件。
1、用户下单微信支付未达标的提示:
在百世物流专属寄件页面,用户“提交订单”默认拉起微信支付分支付。若用户被系统判断(开通失败/绑单失败)则弹窗提示用户失败原因,并引导用户返回首页,使用其他品牌寄件。
弹窗文案:
由于您未开通微信支付分授权,导致您无法使用先寄后付尊享服务;
注:
建议您返回微快递首页,从新选择品牌下单完成寄件;
2、用户下单填写地址为揽收超区或者派送超区提示:
用户在寄件页面填写寄件地址或者收件地址时,填写地址为揽收超区地址或者派送超区地址,弹窗提示会产生额外费用;
弹窗文案:
揽收/派件超区费提示: 您填写的揽件/派件地址超出快递员服务区域,需额外支付超区费。
具体加收金额可查看-费用明细。
最后编辑:温兴健 更新时间:2024-10-24 14:05